Logística en Navidad: Tartas, pavos y aviones

La gestión de la logística en Navidad deja cifras e historias dignas de película. Aumento de empleo, volúmenes de envíos inimaginables… y tartas viajeras.

Desde hace muchos años, la época navideña es la que mayor volumen de envíos acumula, aunque el origen de dichos envíos haya variado con el paso del tiempo. Si antes las oficinas de correos y oficinas de mensajería se llenaban en las primeras semanas de Diciembre de personas deseosas de enviar postales, cartas y regalos de todo tipo, en la actualidad, el auge del ecommerce ha dado mucho más protagonismo a electrónica, juguetes o moda.

Por supuesto, las compañías de logística prevén estos brutales incrementos de actividad, y actúan en consecuencia. Hace unas semanas te comentaba cómo SEUR había previsto contratar a 700 empleados temporales para cubrir la campaña navideña. A nivel internacional, las expectativas de un nivel de envíos sin precedentes ha hecho que grandes compañías como Norbert Dentressangle haya aumentado su plantilla en un 50%, o que DHL pronostique un aumento del 5% en el número de paquetes manejados respecto a 2012.

Aquí tienes algunos de los muy curiosos pronósticos de DHL para el Reino Unido:

• 5.000.000 de órdenes online en diciembre
• 2.000.000 de pavos congelados enviados
• 1.500.000 puddings de Navidad enviados

Pero no sólo de puddings vive el ser humano, así que me gustaría que echases un vistazo a este muy interesante video (a partir del 00:26, aunque la historia comienza en el 1:18) sobre la increíble odisea que vive una pequeña tarta para cruzar 9.600 kilómetros en un sólo día.

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Veinticuatro miserables horas en las que la tarta vive todo tipo de peripecias para completar su viaje desde la apacible y bucólica Occoquan en Virginia hasta Honolulu en Hawaii.

Todo el proceso es que describe el video es sumamente curioso e interesante. Desde el cuidado con el que la encargada de la pastelería empaqueta la tarta en una caja para objetos “frágiles y especiales” (2:01) a la increíble sede mundial de FedEx en Memphis, con su “Superhub” de más de 3 kilómetros cuadrados (aeropuerto internacional incluido) donde literalmente una montaña de paquetes, cajas y sobres se apelotona sobre las cintas transportadoras, cual lava multiforme emergiendo de un volcán de celulosa (2:48).

El video alcanza un momento deliciosamente technogeek cuando el responsable de FedEx,  Marcus Martínez , narra la llegada de los paquetes (tarta incluida) a “The Matrix”, el núcleo del complejo. Sus palabras (4:08) son propias de Keanu Reeves en uno de sus momentos (más) trascendentes:

“Si te quedas aquí durante quince minutos, verás la economía mundial pasar ante tus ojos”

Emotividades aparte, lo cierto es que, a pesar de los golpes, aglomeraciones, manipulaciones y traslados, la tarta (muy buena pinta, por cierto) llega sana y salva a su destinataria en Honolulu, gracias al eficiente trabajo de mensajeros, conductores, pilotos y….al empaquetado, que aunque yo hubiese reforzado, resulta eficaz. (puedes tratar de imitarlo con este manual)

Toda una epopeya digna de película para poder celebrar el triunfo de la logística en Navidad.

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